مزايا التسوق

غلوبل بلو

تمنحك بطاقة الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية القدرة على معالجة عملية استرداد ضريبة القيمة المضافة بأسلوب أنيق في المدن الرئيسية مع فيزا و “غلوبل بلو .”

ابتداءً من 01 يناير 2019 ، وباعتبارك من حاملي بطاقات الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية، يمكنك الدخول إلى صالات “غلوبل بلو” المميزة في المدن الرئيسية في أوروبا والحصول على ميزة استرداد ضريبة القيمة المضافة لديهم. فبإمكانك الآن الاستمتاع بتجربة رائعة واسترداد الضرائب بكل راحة في المدن التالية: ميلان وروما وفينيسيا وميونخ ومدريد وباريس ولندن.

ويُرجى الملاحظة أن المنافع والمزايا المقدمة ربما تختلف باختلاف المدينة.

كيفية الاستخدام

• يمكن لحاملي بطاقات الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية من بنك الدوحة الذين يتسوقون باستخدام بطاقاتهم الائتمانية عبر المواقع الرئيسية في أوروبا الدخول إلى صالات «غلوبل بلو» الفاخرة.
• عند الوصول لصالات «غلوبل بلو »، يتعين على حامل البطاقة إظهار بطاقته المؤهلة.

استرداد ضريبة القيمة المضافة مع “UTU Plus”

استرد المزيد من ضريبة القيمة المضافة عند التسوق مع فيزا و “UTU Plus” في دول الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة.

ابتداءً من 01 يناير 2019 ، وباعتبارك من حاملي بطاقات الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية، عند قيامك بالشراء باستخدام بطاقة الفيزا في دول الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، سوف تحصل على نسبة إضافية 5% عند طلب استرداد ضريبة القيمة المضافة من خلال ”UTU Plus“.

كيفية الاستخدام

• قم بتنزيل تطبيق “UTU Plus” والتسجيل باستخدام بيانات بطاقات الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية.
• عند طلبك لمبلغ استرداد ضريبة القيمة المضافة من خلال الإجراء الاعتيادي، اختر “الطلب على البطاقة” وقم بإدخال رقم العضوية الخاصة ب “UTU Plus” المكوّن من 16 رقمًا والذي وصلك عند التفعيل في تطبيق ”UTU Plus”.
• سوف تتلقى إشعارًا من “UTU Plus” عند استكمال عملية استرداد الضريبة، وسيتم إيداع الاسترداد النقدي في حساب بطاقة الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية.
• يمكنك تنزيل تطبيق “UTU Plus” من متجر آبل وغوغل بلاي.

تأمين السفر متعدد الرحلات

مع بطاقة الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية يمكنك التمتع برحلتك وأنت مرتاح البال. ويوفر تأمين السفر متعدد الرحلات التغطيات التأمينية التي تشمل تأمين السفر مجاناً والتأمين الطبي والتأمين ضد النفقات والإزعاج الناجمة عن الحالات الطبية الطارئة، وتأخر الرحلات الجوية، وتأخير الأمتعة وغيرها من الحوادث غير المتوقعة خلال الرحلات الخاصة بك.

يمكنك الوصول إلى البوابة الإلكترونية لإجراء العمليات التالية:

• الدخول وتحميل شروط التأمين الخاص بك.
• تعبئة شهادات التأمين لأغراض التأشيرة.
• تقديم طلبك.
• التحقق من حالة المطالبات المقدمة.

مع بطاقتك الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية من بنك الدوحة، يمكنك التمتع بتغطية تأمينية لسفرياتك المتعددة. ويوفر تأمين السفر متعدد الرحلات التغطيات التأمينية التالية:

• تغطية الحوادث الشخصية (تصل إلى مليون دولار أمريكي) عالمياً.
• تغطية الحوادث الشخصية (تصل إلى 100,000 دولار أمريكي) محلياً.
• تغطية التكاليف الطبية في الحالات الطارئة بقيمة تصل إلى مليون دولار أمريكي.
• خدمة دفع تكاليف إجلاء/إعادة إلى الوطن في حالات الطوارئ الطبية بما يصل إلى 500,000 دولار أمريكي.
• تعويض المستشفى اليومي بما يعادل 100 دولار أمريكي يوميا حتى 3,000 دولار أمريكي.
• إلغاء الرحلات بما يصل إلى 7,500 دولار أمريكي.
• تأخر السفر بما يصل إلى 1,000 دولار أمريكي.
• تأخر وصول الأمتعة بما يصل إلى 500 دولار أمريكي.
• فقدان الأمتعة بما يصل إلى 2,500 دولار أمريكي.
• يشمل التأمين صاحب البطاقة، الزوجة وخمسة أطفال كحد أقصى (الحد الأقصى للعمر 75 سنة للجميع).

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: www.cardholderbenefitsonline.com.

التنازل عن أضرار التصادم للمركبات المستأجرة

تفاصيل التغطية التأمينية

في حال كان حامل البطاقة مسؤولاً عن تعويض وكالة تأجير السيارات المرخصة عن أي تكاليف ناتجة من الأضرار التي قد تصيب السيارة خلال فترة استئجارها سواء كانت ناتجة من أضرار مادية، أو حريق، أو أعمال تخريب أو سرقة للسيارة المستأجرة خلال فترة الرحلة المغطاة تأمينياً، فإنه:

• تكون قيمة التغطية التأمينية 50,000 دولار أمريكي سنوياً.
• يتم منح التغطية التأمينية على مدى الفترة المشار إليها في عقد استئجار السيارة، على ألا تتجاوز 31 يوماً.
• ألا تتجاوز القيمة القصوى لسعر التجزئة 100,000 دولار أمريكي.
• سيتم اقتطاع تكلفة السيارة المستأجرة من البطاقة المُغطاة تأمينياً (فيزا إنفينيت).

بإمكان حاملي البطاقات استخدام البوابة الإلكترونية للقيام بما يلي:

• تصفح وتحميل شروط وأحكام بوليصة التأمين.
• الحصول على تعليمات حول كيفية تقديم المطالبة التأمينية.

للمزيد من المعلومات، يُرجى التفضل بزيارة www.cardholderbenefitsonline.com.

التأمين الطبي وتأمين السفر

بإمكان حامل بطاقة الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية السفر حول العالم والتمتع بخدمات التأمين والحماية الطبية التي تليق بمكانته. يحصل حاملي بطاقة الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية من بنك الدوحة على خدمات المساعدة الطبية والسفر التالية:

• المشورة الطبية عبر الهاتف.
• الإحالة إلى وكيل للخدمات الطبية.
• مراقبة الحالة الطبية قبل وبعد إدخال المريض للمستشفى.
• توصيل الدواء والأجهزة الطبية الضرورية.
• إرسال طبيب إلى الموقع الذي يتواجد فيه صاحب البطاقة.
• التقييم الطبي وإعادة الجثمان إلى البلد الأصلي.
• توفير محامي.
• توفير مترجم.

للحصول على مزيد من المعلومات بخصوص التأمين الطبي والتأمين على السفر يرجى الاتصال على: +44 (0) 208 762 8373.

حماية المشتريات

تقدّم بطاقة الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية من بنك الدوحة لحامليها حماية لمشترياتهم ضد السرقة أو التلف. وفيما يلي شروط وأحكام حماية المشتريات:

• للاستفادة من الحماية يتعين على حامل البطاقة سداد كامل المادة المشتراة باستخدام بطاقة الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية.
• تنطبق حماية المشتريات على المواد الجديدة المشتراة فقط.
• تسري الحماية لغاية 365 يوماً من تاريخ الشراء.
• يتعين على حامل البطاقة تقديم مطالبته خلال مدة أقصاها 48 يوم من تاريخ السرقة أو التلف.
• يتعين على حامل البطاقة الإبلاغ عن الواقعة خلال 24 ساعة في حالة السرقة.

للمزيد من المعلومات، يُرجى التفضل بزيارة www.cardholderbenefitsonline.com.

تمديد فترة الضمان

يضيف تمديد الضمان قيمة حقيقية إلى صاحب بطاقة الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية إذ يضاعف فترة الإصلاح المعروضة بحسب ضمانة المصنع الأصلي ولغاية عام واحد مما يمنح حامل البطاقة مزايا إضافية للحماية من تحمل تكلفة إصلاح واستبدال مشترياته.

وفيما يلي شروط وأحكام تمديد فترة الضمان:

• للاستفادة من تمديد الضمان يتعين على حامل البطاقة سداد كامل ثمن المادة المشتراة باستخدام بطاقة الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية.
• ينطبق تمديد الضمان على المواد الجديدة المشتراة فقط.
• يتعين على حامل البطاقة تقديم مستند يثبت سداد كامل ثمن المشتريات عبر بطاقة الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية.

للمزيد من المعلومات، يُرجى التفضل بزيارة www.cardholderbenefitsonline.com.

حماية البطاقة ضد المعاملات الاحتيالية

حماية بطاقة الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية الصادرة من بنك الدوحة ضد أي معاملات غير مصرح بها أو استخدام احتيالي من قبل أطراف ثالثة غير ذات صلة. وستوفر الحماية التأمينية لحامل بطاقة الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية تعويض يصل إلى 3,000 دولار أمريكي للواقعة الواحدة بسقف إجمالي 5,000 دولار أمريكي كحد أقصى سنوياً.

ينطبق الغطاء التأميني على

• الرسوم غير المصرح بها نتيجة لخسارة أو سرقة بطاقة الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية الصادرة من بنك الدوحة.
• الرسوم غير المصرح بها عند استخدامك لبطاقة الريادة فيزا إنفينيت الائتمانية من خلال:
  • المتجر.
  • الهاتف.
  • سحوبات مالية عبر أجهزة الصراف الآلي.
  • المشتريات عبر الإنترنت.

لا يتم تغطية الرسوم التي يتكبدها أحد أفراد أسرتك أو أي شخص آخر بحوزته بطاقتك الائتمانية أو الخسائر الناتجة عن الأنشطة التجارية ذات صلة بها.

وتتضمن الشروط الرئيسية

• یجب علیك الإبلاغ عن الرسوم غیر المصرح بها أو الخسائر أو السرقة للجهة المُصدرة علی الفور وتقديم إشعار خطي بالمطالبة خلال 30 یوماً.
• بالنسبة لإشعارات المطالبات المحتملة، یجب اتباع التعلیمات الموضحة في قسم المنافع التأمينية ضمن شروط وأحكام المنافع الخاصة بها.
• للانتفاع من كافة المزايا التأمينية، يجب أن تكون بطاقتك الائتمانية سارية وفي مركز ائتماني جيد للانتفاع من تلك المزايا.

للمزيد من المعلومات، يُرجى التفضل بزيارة www.cardholderbenefitsonline.com.

الاسترداد النقدي الدولي

لأول مرّة في قطر بإمكان حاملي البطاقات الائتمانية من بنك الدوحة الحصول على استرداد نقدي حصري مقابل مشترياتهم من الماركات العالمية المفضّلة عبر الأستفادة من عرض الاسترداد النقدي الجديد لبنك الدوحة. تسوّق عبر الإنترنت واحصل على مكافأة تتمثل باسترداد نقدي لغاية 30 % لدى أكثر من 2,500 شركة وموقع إلكتروني ومتجر حول العالم مثل الخطوط الجوية القطرية، وعلي إكسبريس، وماكيز، وبلومينغديل، وديبنهامس، وفليبكارت، وبوكينغ دوت كوم، وإكسبيديا والعديد من الشركات والمواقع الإلكترونية والماركات العالمية الأخرى.

سيحظى العملاء بالاسترداد النقدي الدولي بالإضافة إلى أميال الدوحة مقابل إنفاقهم المؤهل عبر بطاقاتهم الائتمانية.

طريقة الأستفادة من عرض الاسترداد النقدي الدولي

• الخطوة ١: أدخل إلى حساب بنك الدوحة عبر الإنترنت.
• الخطوة ٢: اضغط على شريط DOHA MILES وسيتم تحويلك إلى تبويب “My Profile”.
• الخطوة ٣: انقر على “Earn Cashback”.
• الخطوة ٤: تصفّح عروض الاسترداد النقدي الدولي الحصرية بالنقر على “View Cashback Offers”.
• الخطوة ٥: تصفّح العروض واختر منها.
• الخطوة ٦: انقر على “Get Offer”.
• الخطوة ٧: نفّذ معاملة الشراء الإلكترونية بالسعر العادي باستخدام بطاقات بنك الدوحة الائتمانية.

المشترك الجديد – أميال الدوحة

الخيار 1: الدخول عبر خدمة الإنترنت المصرفي

• الخطوة 1: أدخل إلى حسابك عبر الإنترنت.
• الخطوة 2: انقر على شريط DOHA MILES وسيتم تحويلك إلى تبويب .”My Profile“.

الخيار ٢: الدخول عبر الموقع الإلكتروني لأميال الدوحة يتعين تفعيل حسابك عبر الموقع الإلكتروني لأميال الدوحة. فعّل حسابك ببساطة عبر الخطوات التالية:

• الخطوة ١: تفضّل بزيارة الموقع الإلكتروني لأميال الدوحة www.dohamiles.com وانقر على «تفعيل» وادخل رقم بطاقتك الشخصية القطرية ورقم جوالك وتاريخ ميلادك. وعند الإدخال الصحيح لاثنين من المعلومات الثلاثة المذكورة سيتم إرسال “كلمة مرور صالحة لمرة واحدة” إلى عنوان بريدك الإلكتروني ورقم جوالك المسجّل.
• الخطوة ٢: ادخل كلمة المرور الصالحة لمرة واحدة.
• الخطوة ٣: فعّل حسابك بإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور.
• الخطوة ٤: ادخل إلى حساب أميال الدوحة الذي أنشأته بإسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
• الخطوة ٥: انقر على “Earn Cashback”.
• الخطوة ٦: تصفّح عروض الاسترداد النقدي الدولي الحصرية بالنقر على “View Cashback Offers”.
• الخطوة ٧: تصفّح العروض واختر منها.
• الخطوة ٨: انقر على “Get Offer”
• الخطوة ٩: إشتر العرض كأي معاملة إلكترونية باستخدام بطاقات بنك الدوحة الائتمانية.