نبذة عن برنامج أميال الدوحة

مرحبًا بكم في برنامج الولاء الجديد من بنك الدوحة “أميال الدوحة”، والذي يقدّمه بنك الدوحة حصريًا إلى حاملي بطاقات الائتمان.

برنامج أميال الدوحة هو أفضل برنامج ولاء جديد في قطر

• رحلات طيران مجانية لدى أكثر من 300 شركة طيران
• حجوزات فنادق مجانية لدى أكثر من 300,000 فندق
• استبدال أميال الدوحة في “برامج المسافر الدائم” مثل “نادي الأمتياز” أو برنامج “شكرًا” للتسوق المجاني.
• تسوّق وأحصل مجاناً على أجهزة إلكترونية مثل الجوالات والحواسيب اللوحية بالإضافة إلى الأدوات المنزلية والاستلام أمام باب منزلك عبر الموقع الإلكتروني الجديد للمكافآت من بنك الدوحة.
• استبدل مجاناً أميال الدوحة بقسائم إلكترونية للهدايا يُمكن صرفها في أكبر المتاجر مثل سنتربوينت، وفيرجن ميجا ستور، وجويالوكاس وغيرهم.
• مشتريات فورية عبر أكبر المتاجر الشريكة للبنك في قطر
• معدل أعلى لكسب الأميال عند الإنفاق في الخارج
• استبدال الأميال للحصول على رحلات طيران وحجوزات فنادق مجانية للعائلة والأصدقاء
• الاستبدال عبر الإنترنت أو من الجوال
• البرنامج متاح مجانًا لعملاء بطاقات ائتمان بنك الدوحة (باستثناء البطاقات ذات العلامة التجارية المشتركة)

كيفية الوصول إلي أميال الدوحة من خلال خدمة الإنترنت المصرفي:

الآن بإمكانك الاطلاع على الأميال المجانية التي حصلت عليها في برنامج أميال الدوحة واستبدالها على الفور مقابل رحلات جوية وإقامة فندقية مجانية كما يمكنك بسهولة استبدال أميال الدوحة مقابل نقاط البرامج الأخرى الخاصة بشركائنا وذلك عن طريق تسجيل الدخول في حساب الإنترنت المصرفي دون الحاجة إلى تفعيل حساب أميال الدوحة.

المزايا/ المنافع:

• لا يتطلب إدخال بيانات تعريف منفصلة من أجل تسجيل دخول/ تفعيل موقع أميال الدوحة الإلكتروني
• سهولة الوصول إلى حساب أميال الدوحة عن طريق خدمة الإنترنت المصرفي

كيفية الدخول الي حساب أميال الدوحة

• قم بتسجيل الدخول على حساب الإنترنت المصرفي
• اضغط على أيقونة “أميال الدوحة” في صفحة “الحسابات” التي ستوجهك إلى علامة التبويب “ملفي الشخصي”

كيفية الدخول إلى حساب أميال الدوحة إن لم تكن مسجلاً في خدمة الإنترنت المصرفي

الخيار الأول:

للتسجيل في حساب الإنترنت المصرفي من بنك الدوحة، يرجى الضغط هــنـــا

الخيار الثاني:

قم بتفعيل ملفك الشخصي على موقع أميال الدوحة الإلكتروني. تعتبر عملية تفعيل الحساب بسيطة للغاية وتتكون من ثلاث خطوات:

الخطوة الأولى:

قم بزيارة الموقع الإلكتروني www.dohamiles.com واضغط على خيار “التفعيل” وقم بإدخال رقم البطاقة الشخصية القطرية ورقم الجوال وتاريخ الميلاد. وبعد التحقق من اثنين من بيانات التحقق البالغ عددها ثلاثة، ستستلم كلمة سر للاستخدام للمرة الواحدة وسيتم إرسالها إلى رقم الجوال وعنوان البريد الإلكتروني المسجلين لدى البنك في وقت واحد.

الخطوة الثانية
قم بإدخال كلمة السر لمرة واحدة التي تم استلامها

الخطوة الثالثة:
قم بتفعيل حسابك من خلال إدخال بيانات التعريف وكلمة المرور

يتم كذلك تطبيق الخطوات المذكورة أعلاه في حالة عدم تذكر كلمة المرور الخاصة بك أو عدم تمكنك من الدخول على حسابك لإغلاقه بسبب إدخال كلمة مرور غير صحيحة أكثر من خمس مرات.

كسب أميال الدوحة

اربح أميال الدوحة باستخدام بطاقة بنك الدوحة الائتمانية الخاصة بك على نقاط البيع (POS) لدى تجار التجزئة وعلى مشتريات التجارة الإلكترونية ، محليًا ودوليًا. عمليات الإنفاق الخاصة بالأفراد التي تتم داخل قطر وخارجها بما في ذلك معاملات التجارة الإلكترونية التي تتم تحت فئة محلات السوبرماركت والبقالة وسداد خدمات التأمين وسداد المدفوعات العقارية والإيجار وسيارات الأجرة و الأعمال الخيرية و محطات الوقود وخدمات النقل والتربية والتعليم والمطاعم التي تقدم الخدمات السريعة كما تم تحديدها من قبل شركة Visa وMastercard ستكون مؤهلة للحصول على 20% من نقاط مكافآت أميال الدوحة / نقاط اللولو بموجب برنامج الولاء.

إن قطاع الإنفاق عام ويخضع للتغيير وفقًا لتقدير فيزا كارد/ماستر كارد وحده. يرجى العلم أن بنك الدوحة لن يكون مسؤولاً إذا لم يتم تسجيل المعاملة بموجب (رمز فئة التاجر) المناسب أو إذا كان لدى أي التاجر رمز مختلف عن ذلك المصنف بواسطة فيزا كارد/ماستر كارد.

يرجى الرجوع إلى الجدول التالي لمعرفة متطلبات الإنفاق لكسب 1 ميل من أميال الدوحة:

	عمليات الإنفاق المؤهلة بالريال القطري لربح ميلاً واحداً من أميال الدوحة ضمن فئات التجار الأخرى		الإنفاق بالريال القطري المؤهلة لربح ميلاً واحداً من فئة التجار أعلاه
بطاقة الائتمان	محلي	دولي	محلي / دولي
فيزا إنفينيت / بريفيلدج	4	3	20
فيزا سيغنتشر	6	5	30
فيزا بلاتينيوم	8	7	40
ماستركارد لولو بلاتينيوم	1 في متجر اللولو / 5 ضمن فئات التجار الأخرى	5	25

كسب أميال الدوحة عن معاملات البطاقات الإئتمانية المنفذة في دول المنطقة الإقتصادية الأوروبية

يرجى العلم أنه إعتباراً من 6 اكتوبر 2022 سيقوم بنك الدوحة بتعديل عدد أميال الدوحة التي يكسبها العميل عند تنفيذ المعاملات المؤهلة باستخدام بطاقات بنك الدوحة الإئتمانية في دول المنطقة الإقتصادية الأوروبية وفقاً لتعريف مؤسستي فيزا وماستركارد.

يرجى الإطلاع على الجدول أدناه والذي يبيّن الانفاق المطلوب لكسب 1 ميل من أميال الدوحة:

نوع البطاقة	متطلب الإنفاق الجديد (ر.ق) لربح 1 ميل من أميال الدوحة أو 1 نقطة اللولو	متطلب الإنفاق الحالي (ر.ق) لربح 1 ميل من أميال الدوحة أو 1 نقطة اللولو
فيزا إنفينيت بريفيلدج/ فيزا إنفينيت	3	6
فيزا سيغنتشر	8	10
فيزا بلاتينيوم	12	14

متطلب الحد الأدنى للمشتريات الشهرية المؤهلة لكسب أميال الدوحة

بإمكانك الآن كسب أميال الدوحة عند استيفاء متطلب إجمالي الحد الأدنى للمشتريات الشهرية (سواءً التي تُنجز عبر أجهزة البيع أو التجارة الإلكترونية) بقيمة 1,000 ريال قطري. ويرجى العلم بأن أميال الدوحة ستُمنح فقط مقابل مشترياتك المؤهلة.

مثال: إن كنت من حاملي بطاقة فيزا سيغنتشر الائتمانية ويصدر كشفها الدوري في الخامس من كل شهر، فسيكون كسبك لأميال الدوحة وفقاً إلى ما يلي:

1. إن افترضنا بأن إجمالي قيمة مشترياتك بلغ 300 ر.ق خلال كشف دوري واحد، فإنه لن يتم منحك أياً من أميال الدوحة خلال فترة هذا الكشف بسبب عدم استيفاء متطلب الحد الأدنى من المشتريات الشهرية خلال فترة الكشف الدوري.
2. إن افترضنا بأن إجمالي قيمة مشترياتك بلغ 1,000 ر.ق خلال كشف دوري واحد وبأنه يشمل جميع معاملات الإنفاق المنفّذة في المتاجر ولدى الجهات الحكومية، فإنه سيتم منحك أميال الدوحة مقابل مشترياتك المؤهلة باستثناء قيمة المعاملات المنفّذة لدى الجهات الحكومية ضمن هذا المبلغ.

لا تنطبق الشروط المذكورة أعلاه على بطاقة فيزا إنفينيت أو بطاقة اللولو بنك الدوحة الائتمانية.

السقف الأقصى لقيمة المشتريات/ عمليات الإنفاق (المؤهلة لكسب أميال الدوحة)

بإمكانك كسب أميال الدوحة، خلال أي كشف دوري للبطاقة الائتمانية، مقابل مشترياتك (المؤهلة لكسب أميال الدوحة) وبقيمة تصل إلى 30,000 ريال قطري بالنسبة إلى بطاقة دريم فيزا فيزا بلاتينيوم و/أو ماستركارد دريم الائتمانية و50,000 ريال قطري بالنسبة إلى بطاقة فيزا سيغنتشر بلاتينيوم الائتمانية. وسيتم منح أميال الدوحة التي تكسبها مقابل مشترياتك المؤهلة بترتيب زمني ولغاية السقوف القصوى المذكورة أعلاه. يرجى العلم أن تاريخ صلاحية أميال الدوحة (24 شهراً) سيبقى دون تغيير.

نوع المنتج	الحد الأقصى لعمليات الإنفاق المؤهلة بالريال القطري خلال كشف دوري	تاريخ الانتهاء
فيزا بلاتينيوم و/ أو ماستركارد دريم الائتمانية	أميال الدوحة على عمليات الإنفاق المؤهلة حتى 30,000 ر.ق	24 شهرا
فيزا سيغنتشر الائتمانية	أميال الدوحة على عمليات الإنفاق المؤهلة حتى 50,000 ر.ق	24 شهرا
فيزا إنفينيت / فيزا إنفينيت بريفيلدج	لا يوجد حد أقصى لعمليات الإنفاق المؤهلة	24 شهرا

لغرض توضيح التغييرات الحاصلة يرجى الاطلاع على الشرح التالي:

مثال: إن كنت من حاملي بطاقة فيزا بلاتينيوم الائتمانية ويصدر كشفها الدوري في الخامس من كل شهر، فسيكون كسبك لأميال الدوحة وفقاً إلى ما يلي:

• إن افترضنا بأن إجمالي قيمة مشترياتك بلغ 52,000 ر.ق خلال كشف دوري واحد، فإنه سيتم منحك أميال الدوحة مقابل مشترياتك بترتيب زمني ولغاية 50,000 ر.ق من قيمة مشترياتك بينما لن يتم منح أميال الدوحة مقابل قيمة المشتريات التي تتجاوز السقف الأقصى المحدد للمشتريات المؤهلة بل سيتم احتساب هذه القيمة في الكشف الشهري التالي للبطاقة.
• إن افترضنا بأن إجمالي قيمة مشترياتك بلغ 50,000 ر.ق خلال كشف دوري واحد فستكسب أميال الدوحة مقابل مشترياتك بترتيب زمني وبقيمة تصل إلى 50,000 ر.ق.

استبدال أميال الدوحة عبر أجهزة البيع

يرجى العلم بأن قيمة كل ميل من أميال الدوحة تعادل 0.035 ريال قطري في حال استبدالها بالمشتريات المرغوب بها عبر أجهزة البيع (POS) في المحلات المشاركة بالبرنامج أو محلات هايبرماركت اللولو في قطر.

كما ولن تتغير قيمة كل ميل عند الرغبة باستبداله عبر القنوات الأخرى مثل حجز الفنادق وتذاكر الطيران.

مثال:

في حال الرغبة باسترداد 10,000 ميل لدى أحد المحلات المشاركة بالبرنامج وعبر أجهزة البيع (POS) الخاصة ببنك الدوحة أو في محلات هايبرماركت اللولو في قطر، فإن قيمة هذه الأميال ستبلغ 350 ريال قطري. علماً أنه لا يوجد تغيير في قيمة نقاط اللولو عند استبدالها في محلات هايبرماركت اللولو في قطر.

تغييرات معدل استبدال أميال الدوحة بنقاط أفيوس

قمنا بإجراء تعديلات على معدل استبدال أميال الدوحة بنقاط أفيوس على النحو التالي:

معدل استبدال الأميال الحالي	معدل استبدال الأميال بعد التعديل
1 ميل من أميال الدوحة = 1 أفيوس	1 ميل من أميال الدوحة = 0.8 أفيوس

مثال:

إذا قمت بتحويل 10,000 ميل من أميال الدوحة إلى أفيوس، فإنك ستحصل على 8,000 نقطة من نقاط أفيوس.

استبدال أميال الدوحة باسترداد نقدي

يرجى العلم بأن القيمة الجديدة لكل ميل من أميال الدوحة تعادل 0.02 ريال قطري في حال استبدالها باسترداد نقدي.

مثال:

في حال الرغبة باسترداد 10,000 ميل باسترداد نقدي ، فإن قيمة هذه الأميال ستبلغ 200 ريال قطري.

المعاملات المؤهلة

سيتم اعتماد كافة معاملات الأفراد سواءً داخل قطر أو خارجها ومعاملات التجارة الإلكترونية المؤهلة لكسب النقاط مقابل الإنفاق. ولن يتم منح أي نقاط مقابل الإنفاق من بطاقات الشركات/ المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، أو مقابل السلف النقدية، ومعاملات التجار المصنفين ضمن الفئة الحكومية (حسب قواعد فيزا/ ماستركارد)، والحوالات، وسداد الأقساط والعمولات والرسوم.

استبدال أميال الدوحة

• رحلات طيران: قم باستبدال أميال الدوحة للحصول على رحلات طيران مجانية لدى أكثر من 300 شركة طيران، سواء لنفسك أو عائلتك أو أصدقاءك.
• الفنادق: استخدم أميال الدوحة لحجز إقامتك الفندقية سواءً لنفسك أو لعائلتك لدى أكثر من 300,000 فندق حول العالم.
• برنامج استبدال الأميال: قم بتحويل أميال الدوحة إلى “برامج المسافر الدائم” الشهيرة أو لنقاط “شكرًا”.
• التسوق المجاني: استبدل أميال الدوحة بما يعادل قيمتها بمشتريات من الأجهزة الإلكترونية التي تفضلها مثل الجوالات، والحواسيب اللوحية، والأدوات المنزلية، وغيرها الكثير.
• المشتريات الفورية: استبدل أميال الدوحة بصورة فورية بما يعادل قيمتها من مشتريات عبر أبرز المتاجر الشريكة للبنك في قطر.

كيفية استبدال أميال الدوحة

لاستبدال أميال الدوحة يرجى اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى حساب أميال الدوحة
• اختيار فئة الاستبدال
• اتباع التعليمات المذكورة في كل فئة للاستبدال
• يتوفر سجل الاستبدال عبر صفحة ‘My Account’

الاستبدال الجزئي لأميال الدوحة

إذا لم يكن لديك ما يكفي من أميال الدوحة لاستكمال حجز رحلتك، يمكنك دفع الرصيد المتبقي من خلال بطاقة ائتمان بنك الدوحة.

طريقة استبدال القسائم الإلكترونية

خطوات استبدال أميال الدوحة بقسائم إلكترونية:

• ادخل إلى حساب أميال الدوحة.
• اختر فئة الاستبدال للقسيمة الإلكترونية “E Voucher”.
• اختر بطاقة الهدية المفضلة لديك لاستبدال واختيار عدد القسائم التي سيتم استبدالها.
• ادخل كلمة المرور الصالحة لمرة واحدة التي استلمتها عبر جوالك أو بريدك الإلكتروني المسجّل لدى البنك.
• سيتم إرسال القسيمة الإلكترونية إلى بريدك الإلكتروني المسجل لدى البنك.
• اطبع القسيمة أو احتفظ بها على هاتفك الجوال وقدمها للمحاسب عند السداد.
• يتوفر سجل الاستبدال تحت خانة “My Redemption”.

تقدّم بطلبك الآن

تسري اعتباراً من 6 اكتوبر 2022.